Services

Lieferung Matratze: ca. 4 Wochen

Lieferung Teil-Bereich für Austausch: ca. 1-2 Wochen

Anmeldung für kostenlose Anpassung der Matratze nach Kauf: 30 Tage ab Empfangsdatum zu Hause (für maximal 2 Anpass-Vorgänge)

Rücksendung alter Teil-Bereich (nach Austausch): 10 Tage Rücksende-Datum beim Kunden (sonst Verrechnung via Rechnung)

Matratze: Inklusive an Hausadresse, bis vor Haustüre. Durch Transporteur. Der Transporteur avisiert dem Kunden die Lieferung.
Teil-Bereiche: Inklusive an Hausadresse, bis vor Haustüre. Durch Post oder Transporteur. Der Transporteur avisiert dem Kunden die Lieferung.

Optionen:

• Lieferung Matratze bis ins Schlafzimmer
• Entsorgung der alten Matratze

Speziell: Lieferungen an Südtäler und Orte, die mit dem LKW schlecht erreichbar sind, werden separat offeriert.

• Entsorgung alte Matratze > Vorauszahlung bei Bestellung
• Persönliche Beratung und Probeliegen im Showroom Feusisberg (SZ) > Vorauszahlung bei Bestellung

• Matratze VarioShape: 10 Jahre auf Material- und Produktionsfehler (2 Jahre Vollgarantie, danach pro Rata)
• Nachkauf-Garantie: 10 Jahre auf die austauschbaren Teil-Bereiche
• Zubehör: 1 Jahr Vollgarantie auf Material- und Produktionsfehler